Auszahlungspolitik

Im Rahmen unserer Bemühungen, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, tun wir bei 888sport alles dafür, dass Ihre Auszahlungsanträge so schnell und effizient wie möglich bearbeitet werden.

Die Auszahlungspolitik sieht vor, dass Mitglieder in bestimmten Fällen ihre Identität bestätigen müssen, bevor sie Geld von ihrem Konto abheben können. Durch dieses Prüfungsverfahren soll ein möglicher Online-Betrug verhindert werden.

Dokumente für die Identitätsprüfung

Lichtbildausweis: Im Rahmen des ersten Auszahlungsantrags muss eine Kopie eines Lichtbildausweises vorgelegt werden. Hierbei kann es sich um die Kopie eines Reisepasses, Personalausweises oder Führerscheins handeln. Achten Sie darauf, dass Ihr Name, Ihr Foto und Ihre Unterschrift auf dem Dokument gut sichtbar sind.
Kreditkarten: Darüber hinaus ist eine Kopie der Vorder- und Rückseite der Kreditkarte erforderlich, die Sie für Einzahlungen auf Ihr Konto verwenden. Wenn Sie für die Einzahlung auf Ihr Konto mehrere Kredit- und/oder Guthabenkarten verwenden, müssen sie unter Umständen Kopien mehrerer Karten vorlegen. Sie können die mittleren acht Ziffern sowie den 3-stelligen Sicherheitscode auf der Rückseite der Kartenkopie unkenntlich machen.
Nachweis der Adresse: In einigen Fällen müssen Sie ein Dokument vorlegen, aus dem Ihre Anschrift hervorgeht. Hierfür können Sie eine Rechnung eines Versorgungsbetriebs oder eine Kreditkartenabrechnung verwenden.
Abhängig von der Höhe des Auszahlungsantrags sind unter Umständen beglaubigte Dokumente erforderlich. (Die Beglaubigung erfolgt durch einen Notar, einen Rechtsanwalt oder eine andere öffentliche Stelle. Dabei wird anhand eines Stempels und einer Unterschrift beispielsweise die Echtheit einer Unterschrift auf einem Dokument bestätigt.)

Hinweis: Je nach verwendeter Einzahlungsmethode können Sie in einigen Fällen um die Vorlage eines oder mehrerer der oben genannten Dokumente sowie zusätzlicher Dokumente gebeten werden, die nicht in der Liste oben genannt sind.

Im Folgenden finden Sie eine Erläuterung des Auszahlungsverfahrens sowie der Auszahlungspolitik von 888sport:

Bei 888sport hängt die Art, wie wir Ihnen Ihr Geld auszahlen, direkt von der bzw. den Zahlungsmethoden ab, mit der bzw. mit denen Sie zuvor Ihre Einzahlung(en) getätigt haben, sowie von den Einzahlungsbeträgen.

Wenn Sie per Kreditkarte, Wert- oder Guthabenkarte, NETELLER, Moneybookers oder PayPal Geld auf Ihr 888sport-Konto einzahlen, schaffen Sie eine so genannte positive „Mitgliedertransaktionsbilanz“* (die Definition finden Sie unten unter Auszahlungspolitik) für die jeweilige Zahlungsmethode.

Wenn Sie eine Auszahlung anfordern, wird die Auszahlung nach Möglichkeit automatisch über die Zahlungsmethode vorgenommen, für die Sie eine positive Mitgliedstransaktionsbilanz gebildet haben (siehe auch Ausnahmen bei Kredit-/Guthabenkarten/NETELLER** unten).

Hinweis: Wenn Ihre Wette für ungültig erklärt wird, kann es in bestimmten Fällen zu einer negativen Auszahlungsbilanz kommen. Diese Bilanz muss zunächst ausgeglichen werden. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Beispiel:

Am Montag zahlen Sie £25 per Visa-Kreditkarte ein.
Am Mittwoch zahlen Sie £25 über NETELLER ein.
Am Donnerstag zahlen Sie weitere £25 per Visa-Kreditkarte ein.
Am Freitag zahlen Sie £25 über Moneybookers ein.
Am Samstag zahlen Sie £25 per PayPal ein.
Ihre Mitgliedertransaktionsbilanz beläuft sich nun auf £125:
1. £50 über die Visa-Kreditkarte
2. £25 über Moneybookers
3. £25 über NETELLER
4. £25 über PayPal
Am Sonntag beantragen Sie eine Auszahlung in Höhe von £225.

Die ersten £125 (bis zur Höhe Ihrer Mitgliedstransaktionsbilanz) werden Ihnen automatisch auf folgende Weise ausgezahlt:

£50 werden auf das Konto Ihrer Visa-Kreditkarte ausgezahlt (nähere Informationen finden Sie unten unter Ausnahmen bei Kredit-/Guthabenkarten/NETELLER**).
£25 werden auf Ihr Moneybookers-Konto ausgezahlt.
£25 werden auf Ihr NETELLER-Konto ausgezahlt.
£25 werden auf Ihr PayPal-Konto ausgezahlt.
Ihre Mitgliedertransaktionsbilanz beläuft sich nun auf £0.

Ihre „verbleibende Auszahlungsbilanz“*** in Höhe von £100 (der Betrag, der über Ihre Mitgliedertransaktionsbasis hinausgeht, nähere Informationen hierzu finden Sie unten unter Auszahlungspolitik) wird Ihnen entsprechend der oder den von Ihnen gewählten Auszahlungsmethoden ausgezahlt:

Visa-Kreditkarte/Guthabenkarte(n) (bis zu £25.000 pro Kredit-/Guthabenkarte und Tag, sofern der Kartenaussteller der Visa-Kreditkarte/Guthabenkarte solche Beträge unterstützt, nähere Informationen hierzu finden Sie unten unter Ausnahmen bei Kredit-/Guthabenkarten/NETELLER**) oder
Solo- und/oder Switch/Maestro-Guthabenkarte(n) (wenn Sie mit dieser Zahlungsmethode in der Vergangenheit eine Einzahlung auf Ihr Konto vorgenommen haben, und nur in Einzelfällen) oder
NETELLER (wenn Sie in der Vergangenheit mit dieser Zahlungsmethode eine Einzahlung auf Ihr Mitgliedskonto vorgenommen haben) oder
Moneybookers (wenn Sie in der Vergangenheit mit dieser Zahlungsmethode eine Einzahlung auf Ihr Mitgliedskonto vorgenommen haben) oder
PayPal (wenn Sie in der Vergangenheit mit dieser Zahlungsmethode eine Einzahlung auf Ihr Mitgliedskonto vorgenommen haben) oder
EntroPay-Karte (wenn Sie in der Vergangenheit mit dieser Zahlungsmethode eine Einzahlung auf Ihr Mitgliedskonto vorgenommen haben), oder
Überweisung (wenn Sie keine Karten verwendet haben, wie in Absatz 1 und 2 oben beschrieben, oder Mastercard-Kreditkarten, die in Großbritannien ausgestellt wurden) oder
Bankwechsel/Scheck (wenn Sie keine Karten verwendet haben, wie in Absatz 1 und 2 oben beschrieben) oder Scheck in GBP, wenn Sie GBP als Währung verwenden, oder
Britische Kreditkarten über BACS (wenn Sie in der Vergangenheit mit Visa- und/oder Mastercard-Kreditkarten auf Ihr Mitgliedskonto eingezahlt haben, die in Großbritannien ausgestellt wurden).

Legende:

* = Mitgliedertransaktionsbilanz (eine Definition finden Sie unten unter Auszahlungspolitik).
** = Ausnahmen bei Kredit-/Guthabenkarten/NETELLER (siehe nächster Absatz).
*** = Verbleibende Auszahlungsbilanz (eine Definition finden Sie unten unter Auszahlungspolitik).

Hinweis: Ausnahmen für Kredit-/Guthabenkarten** (Mitglieder, die keine Kredit-/Guthabenkarten verwenden, können direkt zum nächsten Absatz springen):

Auszahlungen per Visa-Kreditkarte/Guthabenkarte**: Aufgrund der Bestimmungen der Aussteller von Visa-Kreditkarten/Guthabenkarten kann 888sport keine Auszahlungen auf Visa-Kreditkarten/Guthabenkarten vornehmen, die in bestimmten Ländern ausgestellt wurden (diese Länder finden Sie in der Dropdownliste unten). Außerdem ist es 888sport aufgrund der Bestimmungen einiger Aussteller von Visa-Kreditkarten/Guthabenkarten in einigen nicht in der Dropdownliste genannten Ländern nicht möglich, Auszahlungen auf bestimmte Visa-Kreditkarten/Guthabenkarten vorzunehmen. Aus diesem Grund werden Einzahlungen mit solchen Visa-Kredit-/Guthabenkarten nicht für die Mitgliedstransaktionsbilanz* (siehe „Auszahlungspolitik“ unten) berücksichtigt. Mitglieder, die mit diesen bestimmten Visa-Kredit-/Guthabenkarten Einzahlungen auf ihr Konto vorgenommen haben, erhalten ihre Auszahlungen gemäß der in Abschnitt 3 in der Auszahlungspolitik unten beschriebenen Auszahlungsmethode.

In der Dropdownliste unten finden Sie jene Länder, in denen die Aussteller bestimmter Visa-Kreditkarten/Guthabenkarten keine Auszahlungen auf Visa-Kreditkarten/Guthabenkarten zulassen:

Auszahlungen auf Mastercard/Eurocard-Kreditkarten/Guthabenkarten**: Aufgrund der Bestimmungen der Herausgeber von Mastercard/Eurocard-Kreditkarten/Guthabenkarten kann 888sport keine Auszahlungen auf Mastercard- und/oder Eurocard-Kreditkarten/Guthabenkarten vornehmen. Aus diesem Grund werden Einzahlungen per MasterCard- und/oder Eurocard-Kredit-/Guthabenkarte nicht für die Mitgliedstransaktionsbilanz* (siehe „Auszahlungspolitik“ unten) berücksichtigt. Mitglieder, die mit diesen bestimmten MasterCard- und/oder Eurocard-Kredit-/Guthabenkarten Einzahlungen auf ihr Konto vorgenommen haben, erhalten ihre Auszahlungen gemäß der in Abschnitt (3) in der Auszahlungspolitik unten beschriebenen Auszahlungsmethode.

Bitte beachten Sie die folgenden wichtigen Auszahlungsinformationen (gültig für alle Mitglieder, unabhängig davon, ob sie Kreditkarten verwenden oder nicht):

Auszahlungen, die innerhalb desselben 24-Stunden-Zeitraums über dieselbe Zahlungsmethode angefordert werden, können zu einer Auszahlung zusammengefasst werden.

In den meisten Fällen werden Auszahlungen als separate Transaktionen verbucht und werden nicht mit Gebühren verrechnet, die Ihnen aus Einzahlungen auf Ihr 888sport-Konto entstehen.

Sollten Sie Ihre gewählte Zahlungsmethode während eines Zeitraums von mehr als 12 Monaten nicht aktiv für eine Einzahlung auf Ihr Konto verwendet haben, ist diese Auszahlungsmethode unter Umständen nicht mehr verfügbar.

Wenn Ihr Auszahlungsantrag unter dem unten aufgeführten Mindestbetrag liegt, wird der entsprechende Betrag wieder Ihrem Konto gutgeschrieben:

Der erforderliche Mindestbetrag für eine Überweisung liegt bei £10 bzw. dem Gegenwert in Ihrer Wertung.
Der erforderliche Mindestbetrag für Bankwechsel, Scheck in GBP, NETELLER PayPal, EntroPay-Karte, britische Kreditkarten über BACS sowie Auszahlungen auf Kredit- und Guthabenkarten liegt bei £3 bzw. dem Gegenwert in Ihrer Währung.

Gelegentlich ist für die Bearbeitung Ihres Auszahlungsantrags Ihre Ermächtigung oder irgendeine Form der Identifikation erforderlich. Unter Umständen bitten wir Sie, eine Liste der auf Ihr 888sport-Konto vorgenommenen Einzahlungen zu unterzeichnen.

Hinweis: Bitte informieren Sie uns sofort, wenn Sie Ihre Kredit-/Guthabenkarten verloren haben, sie gestohlen oder eingezogen wurden oder sich der Status Ihres elektronischen Guthabens verändert hat, damit wir Nachforschungen anstellen und sicherstellen können, dass Zahlungen ordnungsgemäß durchgeführt oder storniert werden.

Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. (der Betreiber von 888sport) behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen zu verzögern und/oder zu stoppen, bis alle ausstehenden Einzahlungstransaktionen endgültig bewilligt worden sind.

Auszahlungspolitik von 888sport:

Gemäß der Auszahlungspolitik von 888sport werden Auszahlungen automatisch mit der bzw. den Zahlungsmethoden vorgenommen, mit der das Mitglied ursprünglich seine Einzahlung(en) auf sein 888sport-Konto vorgenommen hat, und zwar bis zur Höhe der Mitgliedertransaktionsbilanz* (Definition siehe Absatz eins (1) unten). Danach kann das Mitglied wählen, mit welcher Zahlungsmethode es seine verbleibende Auszahlungsbilanz*** (Definition siehe Absatz drei (3) unten) erhalten möchte:

Die Mitgliedstransaktionsbilanz* wird wie folgt definiert:
1. Jede Gesamtsumme, die ein Mitglied per Visa-Kredit-/Guthabenkarte(n) (mit Ausnahme bestimmter Visa-Kredit-/Guthabenkarten – siehe Abschnitt Ausnahmen bei Kredit-/Guthabenkarten/NETELLER** oben) und/oder per Diners Club-Wertkarte(n) auf sein Konto eingezahlt hat, abzüglich früherer Auszahlungen und/oder Rückerstattungen mit derselben Zahlungsmethode, und/oder
2. Jegliche Gesamtsumme, die ein Mitglied über Solo- und/oder Switch/Maestro-Guthabenkarte(n) auf sein Mitgliedskonto eingezahlt hat, abzüglich früherer Auszahlungen und/oder Rückerstattungen mit derselben Zahlungsmethode, und/oder
3. jede Gesamtsumme, die ein Mitglied per NETELLER-Konto bzw. -Konten auf sein Konto eingezahlt hat, abzüglich früherer Auszahlungen und/oder Rückerstattungen mit derselben Zahlungsmethode, und/oder
4. Jegliche Gesamtsumme, die ein Mitglied über seine Moneybookers-Konten auf sein Mitgliedskonto eingezahlt hat, abzüglich früherer Auszahlungen und/oder Rückerstattungen mit derselben Zahlungsmethode.
5. Jegliche Gesamtsumme, die ein Mitglied über seine PayPal-Konten auf sein Mitgliedskonto eingezahlt hat, abzüglich früherer Auszahlungen und/oder Rückerstattungen mit derselben Zahlungsmethode.
Auszahlungen werden bis zur Höhe der Mitgliedstransaktionsbilanz* (siehe Absatz 1 oben) automatisch wie unten erläutert über folgende Zahlungsmethode(n) ausgezahlt:
1. Visa-Kreditkarte/Guthabenkarte (bis zu £25.000 pro Kredit-/Guthabenkarte und Tag, sofern der Kartenaussteller der Visa-Kreditkarte/Guthabenkarte solche Beträge unterstützt, nähere Informationen hierzu finden Sie unten unter Ausnahmen bei Kredit-/Guthabenkarten/NETELLER**) und/oder Diners Club-Wertkarte(n)
2. Solo- und/oder Switch/Maestro-Guthabenkarte(n)
3. NETELLER-Konten
4. Moneybookers-Konten
5. PayPal-Konten
Anschließend (wenn die Mitgliedertransaktionsbilanz* durch die Nutzung aller Zahlungsmethoden ausgeglichen ist, mit denen das Mitglied in der Vergangenheit Einzahlungen auf sein Konto vorgenommen hat, siehe Absatz eins (1) oben) kann das Mitglied (mit Ausnahme bestimmter Fälle, in denen Mitglieder die Software-Version 6.68 oder frühere Versionen verwenden) aus den folgenden Zahlungsmethoden wählen, über die es seine verbleibende Auszahlungsbilanz*** (den Betrag, der die Mitgliedertransaktionsbilanz* übersteigt) erhält, sofern vorhanden:
1. Visa-Kreditkarte/Guthabenkarte (bis zu £25.000 pro Kredit-/Guthabenkarte und Tag, sofern der Kartenaussteller der Visa-Kreditkarte/Guthabenkarte solche Beträge unterstützt, nähere Informationen hierzu finden Sie unten unter Ausnahmen bei Kredit-/Guthabenkarten/NETELLER**) und/oder Diners Club-Wertkarte(n)
2. Solo- und/oder Switch/Maestro-Guthabenkarte(n) (wenn Sie mit dieser Zahlungsmethode in der Vergangenheit eine Einzahlung auf Ihr Konto vorgenommen haben, und nur in Einzelfällen) oder
3. NETELLER (wenn Sie in der Vergangenheit mit dieser Zahlungsmethode eine Einzahlung auf Ihr Mitgliedskonto vorgenommen haben) oder
4. Moneybookers (wenn Sie in der Vergangenheit mit dieser Zahlungsmethode eine Einzahlung auf Ihr Mitgliedskonto vorgenommen haben) oder
5. PayPal (wenn Sie in der Vergangenheit mit dieser Zahlungsmethode eine Einzahlung auf Ihr Mitgliedskonto vorgenommen haben) oder
6. EntroPay-Karte (wenn Sie in der Vergangenheit mit dieser Zahlungsmethode eine Einzahlung auf Ihr Mitgliedskonto vorgenommen haben), oder
7. Überweisung (wenn Sie keine Karten verwendet haben, wie in Absatz (a) und (b) oben beschrieben, oder Mastercard-Kreditkarten, die in Großbritannien ausgestellt wurden) oder
8. Bankwechsel oder Scheck in GBP (wenn Sie keine Karten, wie unter Absatz (a) und (b) oben erwähnt, verwendet haben),
9. Britische Kreditkarten über BACS (wenn Sie in der Vergangenheit mit Visa und/oder Mastercard-Kreditkarten auf Ihr Mitgliedskonto eingezahlt haben, die in Großbritannien ausgestellt wurden. Hinweis: Dies ist die einzige Möglichkeit, über in Großbritannien ausgestellte Visa-/Mastercard-Kreditkarten Auszahlungen zu erhalten.)